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Medidores inteligentes: Preguntas frecuentes

¿Por qué es importante tener un medidor inteligente?

Un medidor inteligente es importante porque le brinda más opciones y le permite tener mayor control sobre su cuenta mensual de electricidad. Imagine ir al supermercado semana tras semana y no recibir la cuenta de los alimentos hasta 30 días más tarde. Esto es lo que sucede con la cuenta de electricidad. Por lo tanto, es difícil entender completamente cuánta electricidad consume, cuáles electrodomésticos usan más electricidad o cómo varían las tarifas de electricidad de acuerdo con la hora del día. No tiene la información y el control que necesita para tomar decisiones informadas. Al obtener acceso a la información en tiempo real acerca de su consumo de electricidad, puede comenzar a tomar decisiones informadas y si elige o modifica la manera en que consume electricidad, puede reducir el consumo y reducir los gastos de electricidad. Por último, la instalación de medidores inteligentes es un paso importante en el movimiento de la red de electricidad hacia la era digital.

¿Qué necesito hacer para obtener mi nuevo medidor?

No necesita hacer nada para que le instalen el nuevo medidor. La compañía proveedora de servicios públicos enviará a un técnico para quitar el medidor actual de su hogar o empresa y reemplazarlo con el nuevo medidor inteligente. Debe recibir una notificación a través de aviso en la puerta o una tarjeta postal antes de que esto suceda.

¿Cuándo obtendré mi nuevo medidor?

A partir de agosto de 2009, las cinco compañías de transmisión y distribución en Texas han presentado sus planes de implementación ante la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUC). Oncor Electric Delivery, CenterPoint Energy, AEP Central y AEP North han recibido la aprobación de la PUC para los planes de medidores inteligentes. No se han aprobado todavía los planes de Texas New Mexico Power (TNMP). Para obtener más información sobre los programas de servicios de electricidad de las compañías, visite los sitios web que les corresponde:

¿Qué se requiere de mi parte durante la instalación?

Nada.

¿Cuánto tardarán en instalar mi nuevo medidor?

La instalación de su medidor inteligente debe tardar alrededor de 10 minutos, tiempo durante el cual experimentará un breve corte de electricidad. Siempre y cuando su medidor esté accesible, la instalación puede completarse aunque usted no esté en casa.

¿Quién aprobó el recargo que se muestra en mi cuenta?

En el año 2005, la ley de Texas permitió a las compañías de servicios públicos cobrar este recargo para recuperar el costo de los medidores inteligentes. Este cargo se pasa a su proveedor de electricidad de venta al público (retail electric provider, REP) y el REP se lo cobra a usted. Este recargo se compartirá entre todos los clientes de electricidad que reciben un nuevo medidor y se agregará a sus cuentas. Todas las compañías de servicios públicos reguladas por la PUC pasan por un proceso de revisión completo ante la Comisión antes de que el monto de recargo y las condiciones sean aprobadas. Así como usted paga actualmente su parte de los medidores actuales, como los postes y los cables que la compañía de servicio público tiene la responsabilidad de mantener, usted debe también pagar una parte de los costos de instalación y mantenimiento de los medidores inteligentes.

¿Cuánto me costará este nuevo medidor?

La ley de Texas permite a la Comisión de Servicios Públicos (PUC) autorizar que las compañías proveedoras de energía eléctrica cobren un recargo para recuperar los costos de los medidores inteligentes. Este recargo se compartirá entre todos los usuarios de electricidad que reciben un nuevo medidor y se agregará a las cuentas de los clientes. Para saber cómo se administrarán estos cargos, póngase en contacto con el proveedor de electricidad de venta al público (REP), llamando al número que se encuentra en su cuenta de electricidad.

El recargo de Oncor será de $2.21 hasta diciembre de 2019. El recargo de CenterPoint será de $3.24 por mes por cada cliente residencial durante los primeros 24 meses, a partir de febrero de 2009; desde ese momento en adelante, el recargo se reducirá a $3.05 por mes hasta enero de 2021.

El recargo residencial de AEP TCC es de $3.15 durante los primeros dos años, $2.89 durante los dos años siguientes y $2.26 para el período de recargo restante hasta diciembre de 2020.

El recargo residencial de AEP TNC es de $3.15 durante los primeros dos años, $2.77 durante los dos años siguientes y $2.35 para el período de recargo restante hasta diciembre de 2020.

Hasta la fecha, Texas New Mexico Power (TNMP) no ha completado el proceso de revisión con PUC; por lo tanto, no se han determinado los términos y condiciones de la implementación de los medidores inteligentes y los correspondientes recargos. Nos aseguraremos de incluir esta información cuando esté disponible.

¿Hay alguna manera de compensar el recargo del medidor?

Actualmente no hay programas especiales para reducir los gastos de la implementación de los medidores inteligentes, pero al reemplazar sólo una bombilla de 100W con una luz fluorescente compacta de Energy Star (CFL), puede ahorrar más de $2.30 al mes. De hecho, según Energy Star, una lámpara CFL puede ahorrarle $30 o más por la duración de la bombilla.

¿Por qué me cobran un cargo por un nuevo medidor ahora antes de recibirlo realmente?

El medidor inteligente es sólo parte de una mejora completa de tecnología, que incluye también equipos de telecomunicaciones y software de computadora. El costo de esta actualización de tecnología se compartirá de manera equivalente entre todos los clientes de cada compañía de servicio público.

¿El ahorro en los lectores de medidores no será suficiente para cubrir el costo de los nuevos medidores inteligentes?

Los ahorros de no tener que leer los medidores en forma manual sí se consideraron y se tomaron en cuenta para determinar el recargo. Desafortunadamente, estos ahorros no cubren completamente el costo de inversión de los nuevos medidores y la infraestructura necesaria.

¿Quedará en algún momento desactualizado mi medidor?

Si la tecnología avanza, la capacidad de comunicación de dos vías de estos medidores permitirán actualizar fácilmente el software con el fin de mantener a los medidores tan actualizados como sea posible.

¿Ya no vendrá a mi propiedad el lector de medidores?

Las compañías de servicios públicos podrán leer su medidor inteligente a distancia, lo que eliminará virtualmente la necesidad de ir a su propiedad a leer el medidor.

¿Puedo llevar conmigo el medidor inteligente si me mudo?

No. Los medidores inteligentes se instalarán en vecindarios establecidos según el programa de implementación de servicio público. Para los vecindarios construidos recientemente, se instalarán medidores inteligentes pero no recibirán la función de "inteligencia" completa hasta alcanzar la implementación programada de ese vecindario.

¿A quién debo contactar acerca de mi medidor inteligente?

Si tiene preguntas acerca de los nuevos medidores inteligentes, póngase en contacto con el proveedor de electricidad de venta al público (REP) al número que se proporciona en su cuenta de electricidad o llame a la compañía de servicio responsable de instalar su nuevo medidor (conocida como compañía de servicio de transmisión y distribución, TDU). Si obtiene servicio de electricidad de una compañía de electricidad que pertenece a la ciudad o una cooperativa eléctrica, póngase en contacto con ellos para obtener información sobre los planes actuales o futuros sobre los medidores inteligentes.

¿Qué me puede explicar la compañía de servicio?

Su compañía de servicio (conocida como compañía de servicio de transmisión y distribución, TDU) puede darle el programa de instalación de los medidores y la información sobre el recargo al cliente, el cual será compartido entre todos los usuarios de electricidad que reciban un medidor.

Si se encuentra en el territorio de Oncor.

Si se encuentra en el territorio de CenterPoint Energy.

Si se encuentra en el territorio de AEP Central o AEP North.

Cuando se lance la campaña de medidores inteligentes de Texas New Mexico Power (TNMP), agregaremos esa dirección a la lista.

¿Qué me puede explicar la compañía de electricidad de venta al público?

Su compañía de electricidad (conocida como proveedor de electricidad de venta al público o REP) puede brindar información general sobre los medidores inteligentes, como las capacidades actuales, además de cómo puede tomar provecho de lo que ofrece el nuevo medidor. A medida que se va desarrollando la energía tecnológica de Texas, hay varios beneficios posibles de los medidores inteligentes. Pida información a la compañía REP regularmente sobre nuevos productos u ofertas.

¿Favorecen al medio ambiente los medidores inteligentes?

Las investigaciones sugieren que al tener la capacidad de supervisar el consumo de energía en tiempo real, muchos consumidores van a adquirir nuevos comportamientos de ahorro de energía, como apagar los electrodomésticos que no se necesitan, cambiar a una iluminación más eficiente y ajustar los termostatos. Aún los cambios pequeños pueden tener un impacto significante durante los meses calurosos de verano o durante períodos de alta demanda de electricidad. Con el tiempo, se necesitará menos energía para producir si los consumidores administran el consumo de energía en forma más eficiente. Las emisiones reducidas por construir menos plantas de energía y eliminar los cambios de lectura de medidores con el tiempo darán como resultado una mejor calidad de aire.

¿Pueden los medidores inteligentes ayudarme a ahorrar dinero?

Muchos factores contribuyen al costo general de la cuenta de electricidad, como los precios mayoristas de electricidad, las ofertas de servicios del de venta al público y los hábitos de consumo de energía. Los medidores inteligentes pondrán a su disposición la información de su consumo de energía. Si elige utilizar esa información para disminuir su consumo de energía, va a ser posible ahorrar en su cuenta de electricidad. Las investigaciones indican que el aumento de conciencia sobre el consumo de energía logrará que se reduzca el consumo. Esto no sólo debe ahorrar dinero a los consumidores que reducen el consumo sino también disminuir el costo de electricidad para todos los consumidores.

Además, los medidores inteligentes permitirán a los proveedores de electricidad de venta al público (REP) ofrecer paquetes de tarifas que reflejen el costo variable de la energía durante el día y por la noche (por ejemplo, cuesta menos el consumo de energía a las 8:00 de la noche que a las 3:00 de la tarde). Esto fomentará el consumo de electricidad durante los períodos con menor actividad.

¿Qué evidencia tienen de que los consumidores reducirán la demanda y podrán ahorrar?

Se han realizado varias investigaciones a nivel nacional y mundial para observar el impacto de los medidores inteligentes. Los resultados de las investigaciones sugieren que al proporcionar la información correcta de manera oportuna, los consumidores prefieren tomar medidas y modificar su consumo de electricidad. Se descubrió a través de una investigación en California que los consumidores con medidores inteligentes disminuyeron la demanda de 5.7 a 8.7 por ciento. Una investigación en Noruega mostró la demanda reducida al nueve por ciento. Y una investigación en el Reino Unido mostró una demanda reducida al 12 por ciento. Todas estas investigaciones se basan en el acceso de los clientes a la información de consumo y como resultado, las reducciones.

¿Cómo puedo saber más sobre estos medidores inteligentes y cómo me ayudarán a controlar mi consumo de energía, a reducir mis gastos de electricidad y ayudar al medio ambiente?

Para obtener más información sobre medidores inteligentes y la lista completa de los beneficios que ofrecen, visite el sitio web de su compañía de servicios públicos. Si recibe la electricidad de una cooperativa o de un municipio, visite ese sitio web. Puede encontrar otra información útil en:

Mi domicilio es en el territorio de Oncor. ¿No acabo de recibir un nuevo medidor? ¿Por qué estoy recibiendo otro?

Si vive en el territorio de Oncor y se instaló un medidor durante el período 2006-2007, ese medidor no se considera un "medidor inteligente" según las normas de Texas. Ese medidor era digital pero sólo con la capacidad de comunicación de una vía. Esto significa que la información crítica sobre el consumo de electricidad no se podía enviar a los clientes. Tampoco le permitía al proveedor de electricidad de venta al público (REP) ofrecer paquetes de tarifas especiales, como pagar-por-uso. Estos medidores no proporcionan toda la información necesaria para un mejor control del consumo de electricidad. Por definición, los medidores inteligentes de Texas deben tener la capacidad de comunicación de dos vías y emplearán una tecnología más avanzada.

¿Alguien más en el país implementa medidores inteligentes?

Las compañías de servicios públicos del mundo están buscando formas de proporcionar un servicio de electricidad más confiable y ecológico. Los medidores inteligentes son una parte importante de estos objetivos. Ejemplos en Estados Unidos incluyen:

¿Van a obtener medidores inteligentes las empresas pequeñas?

Sí. Esto les permitirá a las empresas pequeñas tener las herramientas de administración de energía que ya tienen las empresas más grandes. Las empresas grandes comerciales o industriales tienen por lo general administradores de energía o consultores de energía por contrato, quienes revisan y analizan el consumo de energía de la empresa a través de medidores especiales denominados registradores de datos de intervalo (Interval Data Recorders, IDR). Como las pequeñas empresas no pueden pagar normalmente la contratación de un administrador de energía y el equipo necesario, se beneficiarán de las herramientas de administración de energía y de los medidores inteligentes, de este modo podrán administrar sus gastos y seguir siendo competitivos.

Si tengo un medidor fuera de sitio (Offsite Meter Reading, OMR), ¿será reemplazado?

Los medidores inteligentes reemplazarán los medidores OMR. Los medidores OMR son tecnológicamente menos avanzados y los lectores de medidores aún necesitan ir a la propiedad físicamente a tomar la señal de distancia del medidor. Además, los medidores OMR no les proporcionan a los consumidores información de consumo en tiempo real, lo cual puede fomentar cambios en el consumo de energía, los cuales podrían ahorrarles dinero. Se instalaron estos medidores porque la compañía de servicio no tenía acceso a su medidor debido a una reja con candado u otras circunstancias que prevenían poder leer el medidor.

Conceptos básicos de electricidad